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title: Comment installer Trustt Reviews sur Prestashop
description: Le module Trustt reviews est compatible avec les versions 1.6.x et 1.7.x de Prestashop. Les captures d'écran ont été réalisées sur le back office de Prestashop 1.7.X. Il se peut donc que quelques term
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1. [Help Center](https://support.trustt.io/fr/knowledge?hsLang=fr)
2. [Installation Trustt Reviews](https://support.trustt.io/fr/knowledge/installation-trustt-reviews?hsLang=fr)
3. [Prestashop](https://support.trustt.io/fr/knowledge/installation-trustt-reviews?hsLang=fr#prestashop)

# Comment installer Trustt Reviews sur Prestashop

### Sommaire

- **Installation du module d'avis**
- **Activation du module d'avis**
- **Configuration du module d'avis**

Le module Trustt reviews est compatible avec les versions 1.6.x et 1.7.x de Prestashop.

Les captures d'écran ont été réalisées sur le back office de Prestashop 1.7.X. Il se peut donc que quelques termes ou actions aient une appellation différente sur Prestashop 1.6.X. Le procédé d'installation et de configuration reste néanmoins le même.

Rendez vous dans les paramètres de votre marque puis cliquez sur l'onglet **Boutique**

Si votre site est un Prestashop, Trustt vous proposera le module adéquat à télécharger grâce à l'url renseignée. (Dans le cas où votre technologie n'est pas reconnue, cliquez sur le bouton "refresh" 🔄

- Renseignez l'url de votre site e-commerce et cliquez sur **Enregistrer**
- Cliquez sur le bouton **Installer le module avis.**

![](https://support.trustt.io/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5e9458a304286364bc984077images61e81deed86136157d99b43cfile-wQb32Xi9Gn-3.png)

### Installation du module d'avis

Sur cette page on vous propose le lien de téléchargement du module et toute les étapes d'installation sur votre site.

1 - Téléchargez le module

2 - Connectez-vous au back-office de votre site PrestaShop

3 - Cliquez sur **Gestionnaire de modules** dans le menu de gauche PrestaShop

![](https://support.trustt.io/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5e9458a304286364bc984077images61e820f739e5d05141b60c6efile-fpv1DoJyp8-3.png)

4 - Cliquez sur **Installer un module** en haut à droite de l'écran

![](https://support.trustt.io/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5e9458a304286364bc984077images61e81f8239e5d05141b60c60file-78fpxRY8U1-3.png)

5 - Téléversez l'archive du module et cliquez sur **Charger le module.**

![](https://support.trustt.io/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5e9458a304286364bc984077images61e81f9e8200bc052eb803acfile-QfboE6EkBX-3.png)

### Activation du module d'avis

1 - Toujours dans la rubrique  **Gestionnaire de modules**, repérez le champ de recherche de modules et tapez "trustt". Le module "Trustt Reviews" doit apparaître dans la liste de résultats.

![](https://support.trustt.io/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5e9458a304286364bc984077images61e822442130e5169467e570file-xwNr2jFkVp-3.png)

2 - Cliquez sur le bouton Installer, puis Continuer l'installation. Le message "Module installé avec succès" doit s'afficher.

3 - Munissez-vous de votre clef API

Vous la retrouverez dans **Paramètres** \> **Boutique** \> **Installation du module avis** \> **Activation et configuration du module dans PrestaShop**

4 - Dans le champ API Key, collez la clé d'activation qui vous est fournie. Votre clef ressemble à quelque chose comme suit :

```
ea742f14-XXXXX-XXXX-XXX-XXXXXXXXXXX
```

![](https://support.trustt.io/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5e9458a304286364bc984077images61e8235f2130e5169467e57dfile-epH7jW1j8t-3.png)

4 - Puis cliquez sur **Enregistrer** : le message "**Votre module Trustt est activé !**" apparait en haut de la nouvelle page qui s'affiche.

Le module est maintenant opérationnel sur votre site PrestaShop.

### Configuration du module d'avis

Cliquez sur le bouton **Configuration** pour ajuster les options d'affichage.

#### Aperçu des produits

![](https://support.trustt.io/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5e9458a304286364bc984077images61e826c768cd260cc2d32425file-DedHShFsli-3.png)

**Note moyenne**

Ce réglage vous permet d'afficher ou non la note moyenne sous chaque produit dans vos pages catégories ou sous les produits dans la section "Vous aimerez aussi"

**Nombre d'avis**

Ce réglage vous permet d'afficher ou non le nombre d'avis sous chaque produit dans vos pages catégories ou sous les produits dans la section "Vous aimerez aussi"

#### Fiche produit - Résumé des avis

![](https://support.trustt.io/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5e9458a304286364bc984077images61e82702d86136157d99b49ffile-ZmwXFp28jM-3.png)

**Note moyenne**

Ce réglage vous permet d'afficher ou non la note moyenne dans le cartel de votre fiche produit ; généralement en face du visuel de votre produit, au dessus de la description courte.

**Nombre d'avis**

Ce réglage vous permet d'afficher ou non le nombre d'avis dans le cartel de votre fiche produit ; généralement en face du visuel de votre produit, au dessus de la description courte.

#### Fiche produit - Liste d'avis

![](https://support.trustt.io/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5e9458a304286364bc984077images61e932b52130e5169467eb92file-KrdCDQ8Gur-3.png)

Ici vous pouvez ajuster vos paramètres d'affichage concernant les avis sur vos fiches produit.

**Nombre d'avis par ligne**

1 ou 2 avis peuvent êtres affichés par ligne.

**Nombre d'avis**

Ici vous pouvez afficher un certains nombre d'avis avant de proposer la pagination de vos avis à vos utilisateurs.

**Ordre par défaut**

Ici vous pouvez définir l'ordre d'affichage (le tri) par défaut de vos avis.

#### Avis après achat

![](https://support.trustt.io/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/d33v4339jhl8k0.cloudfront.netdocsassets5e9458a304286364bc984077images61e9357468cd260cc2d32a5bfile-CyxHIJzIHE-3.png)

Vous avez la possibilité d'envoyer à vos clients un email de demande d'avis dès que :

- la commande est marquée comme **livrée**
- la commande est marquée comme **expédiée**

Pour qu'un email de relance d'avis soit envoyé, vous devez sélectionner au moins un état de commande. Le plus courant est l'état " **livré**". Votre client recevra cet email quelques jours après la réception de sa commande

Cette configuration est intéressante pour obtenir plus d'avis sur vos fiches produits et favoriser la conversion sur votre site e-commerce. Vous aurez la possibilité de les modérer dans le logiciel Trustt.

 

- [Ressources Métier](https://support.trustt.io/fr/knowledge/ressources-m%C3%A9tier?hsLang=fr)
- [Configuration marque & programme ambassadeur](https://support.trustt.io/fr/knowledge/configuration-marque-programme-ambassadeur?hsLang=fr#main-content)

    - [Création marque et intégrations (Pas à pas)](https://support.trustt.io/fr/knowledge/configuration-marque-programme-ambassadeur?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-marque-et-int%C3%A9grations-pas-%C3%A0-pas)
    - [Compte et configuration](https://support.trustt.io/fr/knowledge/configuration-marque-programme-ambassadeur?hsLang=fr#compte-et-configuration)
    - [Programme ambassadeur](https://support.trustt.io/fr/knowledge/configuration-marque-programme-ambassadeur?hsLang=fr#programme-ambassadeur)
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    - [Prestashop](https://support.trustt.io/fr/knowledge/installation-trustt-reviews?hsLang=fr#prestashop)
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    - [Questions fréquentes - campagne](https://support.trustt.io/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-campagne?hsLang=fr#questions-fr%C3%A9quentes-campagne)
    - [Créer une campagne évènement](https://support.trustt.io/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-campagne?hsLang=fr#cr%C3%A9er-une-campagne-%C3%A9v%C3%A8nement)
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    - [Sélection du panel](https://support.trustt.io/fr/knowledge/s%C3%A9lection-des-ambassadeurs?hsLang=fr#s%C3%A9lection-du-panel)
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    - [Gestion des avis](https://support.trustt.io/fr/knowledge/pilotage-campagne?hsLang=fr#gestion-des-avis)
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    - [Fonctionnalités e-commerce](https://support.trustt.io/fr/knowledge/pilotage-campagne?hsLang=fr#fonctionnalit%C3%A9s-e-commerce)
    - [Emails et optins](https://support.trustt.io/fr/knowledge/pilotage-campagne?hsLang=fr#emails-et-optins)
- [Gestion des avis](https://support.trustt.io/fr/knowledge/gestion-des-avis?hsLang=fr#main-content)

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