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title: Configurer une campagne ambassadeurs pour récolter des avis et des posts sur les réseaux sociaux
description: Retrouver toutes les étapes pour configurer votre campagne ambassadeur et définir les enjeux des campagnes. Nom de la campagne, langue, nombre d'ambassadeurs, durée de la mission, etc. Accéder ➡ Descr
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1. [Help Center](https://support.trustt.io/fr/knowledge?hsLang=fr)
2. [Création campagne](https://support.trustt.io/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-campagne?hsLang=fr)
3. [Paramétrer la campagne (premiers pas)](https://support.trustt.io/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-campagne?hsLang=fr#param%C3%A9trer-la-campagne-premiers-pas)

# Configurer une campagne ambassadeurs pour récolter des avis et des posts sur les réseaux sociaux

Retrouver toutes les étapes pour configurer votre campagne ambassadeur et définir les enjeux des campagnes.

#### Etape 1 : Informations générales

Nom de la campagne, langue, nombre d'ambassadeurs, durée de la mission, etc.

[Accéder ➡](https://support.trustt.io/fr/knowledge/mission-avis/posts-nouvelle-mission-1?hsLang=fr)

#### Etape 2 : Produit à essayer

Description du produit, photo, catégorie, informations complémentaires, etc.

[Accéder ➡](https://support.trustt.io/fr/knowledge/mission-avis/posts-produit-%C3%A0-essayer-1?hsLang=fr)

#### Etape 3 : Formulaire d'inscription

Les questions à poser aux candidats

[Accéder ➡](https://support.trustt.io/fr/knowledge/mission-avis/posts-formulaire-dinscription-1?hsLang=fr)

#### Etape 4 : UGC avis

Type d'avis à recueillir, photos avant-après, avis sur site distributeur, conseils de réalisation d'avis pour les ambassadeurs, etc.

[Accéder ➡](https://support.trustt.io/fr/knowledge/mission-avis/posts-ugc-avis-1?hsLang=fr)

#### Etape 5 : UGC réseaux sociaux

Conseils de réalisation des contenus sur les réseaux sociaux, ce que la marque aime ou n'aime pas, etc.

[Accéder ➡](https://support.trustt.io/fr/knowledge/missions-avis/posts-ugc-r%C3%A9seaux-sociaux-1?hsLang=fr)

#### Etape 6 : Appel à participation

Définir les visuels publiés sur le programme ambassadeur, le titre et le texte d'introduction à la campagne.

[Accéder ➡](https://support.trustt.io/fr/knowledge/missions-avis/posts-appel-%C3%A0-participation-1?hsLang=fr)

Les étapes suivantes peuvent se faire après publication de la campagne.

#### Etape 7 : Questions de cadrage

Définir les questions pour choisir les meilleurs ambassadeurs.

[Accéder ➡](https://support.trustt.io/fr/knowledge/mission-avis/posts-questions-de-cadrage-1?hsLang=fr)

#### Etape 8 : Critères de sélection

Définir les critères de sélection de vos futurs ambassadeurs. 

[Accéder ➡](https://support.trustt.io/fr/knowledge/mission-avis/posts-crit%C3%A8re-de-s%C3%A9lection-1?hsLang=fr)

#### Etape 9 : Mode d'emploi

Pour guider les ambassadeurs dans l'utilisation du produit. 

[Accéder ➡](https://support.trustt.io/fr/knowledge/mission-avis/posts-mode-demploi-1?hsLang=fr)

#### Etape 10 : Test d'usage

Paramétrer les questions auxquelles l'ambassadeur devra répondre après le test.

[Accéder ➡](https://support.trustt.io/fr/knowledge/mission-avis/posts-test-dusage-1?hsLang=fr)

#### Etape 11 : Utilisateurs

\[En cours de rédaction\]

#### Etape 12 : Aperçu des emails

\[En cours de rédaction\]

- [Ressources Métier](https://support.trustt.io/fr/knowledge/ressources-m%C3%A9tier?hsLang=fr)
- [Configuration marque & programme ambassadeur](https://support.trustt.io/fr/knowledge/configuration-marque-programme-ambassadeur?hsLang=fr#main-content)

    - [Création marque et intégrations (Pas à pas)](https://support.trustt.io/fr/knowledge/configuration-marque-programme-ambassadeur?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-marque-et-int%C3%A9grations-pas-%C3%A0-pas)
    - [Compte et configuration](https://support.trustt.io/fr/knowledge/configuration-marque-programme-ambassadeur?hsLang=fr#compte-et-configuration)
    - [Programme ambassadeur](https://support.trustt.io/fr/knowledge/configuration-marque-programme-ambassadeur?hsLang=fr#programme-ambassadeur)
- [Installation Trustt Reviews](https://support.trustt.io/fr/knowledge/installation-trustt-reviews?hsLang=fr#main-content)

    - [Shopify](https://support.trustt.io/fr/knowledge/installation-trustt-reviews?hsLang=fr#shopify)
    - [Wordpress](https://support.trustt.io/fr/knowledge/installation-trustt-reviews?hsLang=fr#wordpress)
    - [Prestashop](https://support.trustt.io/fr/knowledge/installation-trustt-reviews?hsLang=fr#prestashop)
    - [Magento](https://support.trustt.io/fr/knowledge/installation-trustt-reviews?hsLang=fr#magento)
- [Création campagne](https://support.trustt.io/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-campagne?hsLang=fr#main-content)

    - [Concevoir sa campagne](https://support.trustt.io/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-campagne?hsLang=fr#concevoir-sa-campagne)
    - [Paramétrer la campagne (premiers pas)](https://support.trustt.io/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-campagne?hsLang=fr#param%C3%A9trer-la-campagne-premiers-pas)
    - [Cas particuliers campagne](https://support.trustt.io/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-campagne?hsLang=fr#cas-particuliers-campagne)
    - [UGC de qualité et contenus créatifs](https://support.trustt.io/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-campagne?hsLang=fr#ugc-de-qualit%C3%A9-et-contenus-cr%C3%A9atifs)
    - [Questions fréquentes - campagne](https://support.trustt.io/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-campagne?hsLang=fr#questions-fr%C3%A9quentes-campagne)
    - [Créer une campagne évènement](https://support.trustt.io/fr/knowledge/cr%C3%A9ation-campagne?hsLang=fr#cr%C3%A9er-une-campagne-%C3%A9v%C3%A8nement)
- [Sélection des ambassadeurs](https://support.trustt.io/fr/knowledge/s%C3%A9lection-des-ambassadeurs?hsLang=fr#main-content)

    - [Sélection du panel](https://support.trustt.io/fr/knowledge/s%C3%A9lection-des-ambassadeurs?hsLang=fr#s%C3%A9lection-du-panel)
    - [Augmenter le nombre de candidatures](https://support.trustt.io/fr/knowledge/s%C3%A9lection-des-ambassadeurs?hsLang=fr#augmenter-le-nombre-de-candidatures)
- [Pilotage campagne](https://support.trustt.io/fr/knowledge/pilotage-campagne?hsLang=fr#main-content)

    - [Gestion des envois](https://support.trustt.io/fr/knowledge/pilotage-campagne?hsLang=fr#gestion-des-envois)
    - [Gestion des avis](https://support.trustt.io/fr/knowledge/pilotage-campagne?hsLang=fr#gestion-des-avis)
    - [Utiliser le CRM](https://support.trustt.io/fr/knowledge/pilotage-campagne?hsLang=fr#utiliser-le-crm)
    - [Données de campagne](https://support.trustt.io/fr/knowledge/pilotage-campagne?hsLang=fr#donn%C3%A9es-de-campagne)
    - [Fonctionnalités e-commerce](https://support.trustt.io/fr/knowledge/pilotage-campagne?hsLang=fr#fonctionnalit%C3%A9s-e-commerce)
    - [Emails et optins](https://support.trustt.io/fr/knowledge/pilotage-campagne?hsLang=fr#emails-et-optins)
- [Gestion des avis](https://support.trustt.io/fr/knowledge/gestion-des-avis?hsLang=fr#main-content)

    - [Gestion des avis](https://support.trustt.io/fr/knowledge/gestion-des-avis?hsLang=fr#gestion-des-avis)
- [Utiliser le CRM](https://support.trustt.io/fr/knowledge/utiliser-le-crm?hsLang=fr)

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