Intégrer un programme ambassadeur sur le site de la marque est l’occasion pour elle de montrer sa démarche customer-centric et de permettre au consommateur de réussir son achat. A terme, le consommateur peut devenir éventuellement ambassadeur de la marque.
Dans ce cadre, un appel au test apporte un éclairage sur le produit à tester afin que le futur ambassadeur connaisse au mieux les spécificités du produit avant de s'inscrire. L’objectif est que l'ambassadeur puisse choisir d’entrer dans un processus de test, à la fois long et minutieux, tout en connaissant les particularités du produit proposé. Ainsi, plusieurs aspects du produit sont mis en avant à travers 5 paragraphes :
- L’origine de la marque : l’histoire des créateurs, leurs objectifs et le processus de création de la marque et des produits. Vous pouvez aussi intégrer une vidéo pour présenter votre savoir-faire.
- Les bienfaits du produit : quels sont ses effets bénéfiques sur telle ou telle problématique. Ex : quels sont les bienfaits d’une crème hydratante pour une peau sèche à très sèche ?
- Les actifs du produit : quelle est la composition du produit cosmétique et les vertus de chaque actif. Ex : l’extrait de microalgue qui diminue la pigmentation de la peau,
- Les conseils d’utilisation : pour qu’il y ait des effets, un produit cosmétique s’utilise sur la durée. C’est donc un “traitement” à réaliser selon un processus d’utilisation spécifique,
- Les informations pratiques : les particularités du produit (photosensibilisant, made in France, packaging recyclable…), la contenance, le prix…
Chaque article de campagne ambassadeur de est rédigé pour donner envie aux ambassadeurs d’entrer dans un processus particulier afin de faire des retours objectifs sur le produit à tester.
