Le logiciel Trustt vous permet de voir le taux d'engagement de tout influenceur, en allant sur son profil via le logiciel Trustt.
Il est possible d’avoir un aperçu de son taux d’engagement sur une publication avec une simple formule : Nombre total d’interactions sur la publication ÷ Nombre total d’abonnés x 100
Les interactions sur un post peuvent comprendre :
- les likes et réactions,
- les commentaires,
- les partages
- et les enregistrements.
Sur Instagram, de l'extérieur, on ne voit que les likes et commentaires. Or cette information peut être trompeuse. En effet, on imagine aisément que sur des comptes très éducatifs, les enregistrements seront très importants, alors qu'ils seront rares sur un compte lifestyle. N'hésitez pas à demander ces chiffres directement à un influenceur si vous faites appel à ses services.
Pour calculer l'engagement d’une page Instagram, on peut prendre une vision plus globale sur l’ensemble des publications, ou sur un nombre donné de publications (les 10 dernières, ou bien celles du dernier mois par exemple).
Nombre moyen d’interactions par publication ÷ Nombre total d’abonnés x 100
Ces méthodes ont l’avantage d’être rapides et de pouvoir se faire que vous soyez administrateur ou simple visiteur. Elles manquent toutefois de précision puisque le nombre d’abonnés n’est aujourd’hui plus une valeur très fiable : tous les abonnés n’ont peut-être pas vu les publications postées, et il est très aisé de falsifier ces chiffres.
Il est important de noter qu’un taux d’engagement élevé n’est pas toujours positif. En effet, la majorité des impressions peut tout à fait être négative comme dans le cas d’un bad buzz. Si vous souhaitez calculer en priorité les retours positifs, vous pouvez choisir de ne prendre en compte que ce type de réactions dans vos chiffres. Le calcul prendra plus de temps, mais le résultat sera plus précis et plus proche de ce que vous attendez.
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