Si les ambassadeurs répondent, est-ce-que cela arrivera dans ma boite e-mail ?

Si les ambassadeurs répondent au questionnaire, la marque pourra avoir accès aux réponses sur le logiciel. Dans la campagne >> Onglet test d’usage >> bouton réponses. Si l'ambassadrice confirme par mail qu'elle a bien rempli le test d'usage, la marque peut recevoir dans ce cas là confirmation par mail.Lorsqu’une ambassadrice s’inscrit, deux parcours sont possibles : 

• Soit l'ambassadrice s’inscrit sur le média Mon Vanity Idéal et c’est Trustt qui reçoit un email dès qu’une ambassadrice ou une influenceuse fait un retour. 

• Soit l'ambassadrice s’inscrit via le “programme ambassadeur” de la marque et de ce fait, la marque reçoit les mails directement via l’email renseigné par la marque sur le logiciel. Pour le renseigner, il faut se rendre dans le tableau de bord de la marque >> Onglet Paramètres >> sous onglet email de contact. 

Par ailleurs, la marque peut utiliser une adresse mail différente en fonction des personnes sélectionnées pour la campagne ou non. Elle peut aussi avoir accès directement aux adresses mails des ambassadrices d’une campagne si elle le souhaite via l’outil Trustt : sur le tableau de bord, sélectionnez l’onglet “contact”, appuyez sur le bouton “testeurs” et choisissez la campagne voulue. Une liste de contacts s’affiche et peut être téléchargée.