Suivre les emails de missions envoyés aux ambassadeurs

Pourquoi suivre les emails envoyés aux ambassadeurs dans le cadre d'une campagne ?

Suivre les emails envoyés vous permet de vérifier plusieurs choses :

• Vérifier qu'ils partent bien,
• Connaitre les interactions de vos ambassadeurs sur les emails au fur et à mesure de l'avancement d'une campagne.

Comment accéder au suivi des emails envoyés dans le cadre d'une campagne

Depuis le Dashboard général de la marque, sélectionner une campagne. Dans le menu latéral gauche de la campagne, cliquer sur Emails envoyés.

Il y a deux vues disponibles :

• Une vue d'ensemble de tous les types d'emails envoyés
• Une vue plus détaillée par type d'email

Vue d'ensemble

Dans la vue d'ensemble, vous avez le nombre total d'emails envoyés (par type d'email - qui correspondent aux étapes d'avancement de la campagne) et la date d'envoi.

Les statistiques par type d'email

Pour connaitre les détails pour un type d'email, cliquer dans le menu latéral gauche, "Détail par email", puis sélectionner dans le champ "Type" l'email que vous souhaiter analyser.

Ici, plusieurs graphiques proposent :

• Le nombre d'email envoyés pour le type d'email sélectionné
• Le nombre de clics sur cet email par les ambassadeurs
• Le taux de clics généré
• Le nombre d'emails envoyés par jour (pour ce type en particulier)
• Le nombre de clics par jour

Le détail des emails

Ici, le tableau vous permet de cibler par email ambassadeur les interactions avec le type d'emails sélectionné.

Typiquement, si vous attendez que, par exemple, ambassadeur@gmail.com dépose son avis et que vous avez sélectionné l'email de relance #2, vous pouvez-voir s'il l'a bien reçu et s'il a bien interagi avec cet email.